← Bilgi merkezi
Pazarlama Otomasyonunda İzin ve Senaryo Tasarımı
Pazarlama otomasyonu akışlarını açık izin, doğru veri kaynağı, frekans kontrolü ve ölçülebilir amaçlarla güvenli biçimde planlayın.
İyi otomasyon doğru kişiye, doğru nedenle ve doğru zamanda çalışır.
Bir senaryo tasarlanmadan önce iletişimin amacı, hedef kitlesi, izin dayanağı, çıkış koşulu ve tekrar sıklığı açıkça belirlenmelidir.
Güvenli senaryo bileşenleri
Açık tetikleyici
Sepet, form veya sipariş gibi olayın kaynağını ve ne zaman geçerli sayılacağını tanımlayın.
İzin ve tercih
Kanal bazlı iletişim tercihlerini işlem bildirimlerinden ayrı yönetin ve değişiklik geçmişini saklayın.
Durdurma koşulu
Satın alma, vazgeçme veya destek talebi gibi durumlarda senaryonun ne zaman sona ereceğini belirleyin.
Her senaryo yayın öncesinde test edilmelidir.
Örnek müşteri yolculuğunda mesaj içeriği, bağlantılar, zamanlama ve tekrar davranışı doğrulanmadan canlı gönderim açılmamalıdır.