← Bilgi merkezi
Mobil Ticaret Deneyimi Nasıl Tasarlanır?
Mobil mağaza veya uygulamada ürün keşfinden ödeme sonrasına kadar hızlı, anlaşılır ve erişilebilir bir müşteri yolculuğu kurun.
Mobil deneyim masaüstünün küçültülmüş hali değildir.
Ekran alanı, dokunma biçimi, bağlantı koşulları ve kullanıcının dikkati farklıdır. İçerik önceliği ve işlem adımları bu bağlama göre yeniden düzenlenmelidir.
Mobil yolculuğun kritik noktaları
Hızlı keşif
Arama, kategori ve filtreleri başparmak erişimi ile gerçek ürün verisi üzerinde sınayın.
Açık ürün kararı
Fiyat, varyant, teslimat ve temel açıklamaları kullanıcıyı kaydırma karmaşasına sokmadan sunun.
Kesintiye dayanıklı işlem
Form hatası, geri dönüş ve ödeme sonucu durumlarında kullanıcının kaldığı yeri ve sonraki adımı açıklayın.
Mobil kalite cihaz ve senaryo çeşitliliğiyle ölçülür.
Farklı ekran boyutları, klavye davranışları ve yavaş bağlantı koşullarında yapılan gerçek akış testleri tasarım kararını güçlendirir.