← Bilgi merkezi
Kanıtlı Dijital Denetimden Yol Haritasına
Web sitesi ve dijital kanallardaki bulguları ekran görüntüsü, kaynak bağlantısı ve ölçüm kaydıyla eyleme dönüştüren denetim yaklaşımı.
Bir bulgu, yeniden doğrulanabildiği ölçüde değerlidir.
Denetimde her gözlem; kaynak adresi, kontrol zamanı, kanıt görseli ve kullanılan ölçüm yöntemiyle ilişkilendirilmelidir. Böylece yorum ile ölçülen gerçek birbirinden ayrılır.
Bulgudan uygulamaya geçiş
Kanıtı kaydedin
Sorunun görüldüğü sayfayı, cihaz koşulunu ve mevcut çıktıyı tekrar incelenebilir biçimde saklayın.
Etkisini sınıflandırın
Bulguyu erişilebilirlik, performans, içerik, güven veya dönüşüm akışı başlıklarıyla ilişkilendirin.
Doğrulama adımı yazın
Düzeltme sonrasında hangi kontrolün tekrarlanacağını ve başarının nasıl anlaşılacağını tanımlayın.
Raporun amacı sorun saymak değil, karar vermektir.
Önceliklendirilmiş ve sorumlusu belli bir yol haritası, yönetim ekibinin hangi işi neden önce yaptığını izlemesini sağlar.