B2B E-Ticaret Projesi Nasıl Planlanır?
Bayi, kurumsal müşteri, fiyat yetkisi ve sipariş onayı gibi B2B gereksinimlerini uygulanabilir bir proje kapsamına dönüştürün.
B2B satış deneyimi herkese aynı kataloğu göstermekten daha fazlasıdır.
Müşteri grubu, sözleşmeli fiyat, ödeme koşulu, sipariş onayı ve temsilci ilişkisi gibi kurallar veri modeliyle birlikte ele alınmalıdır.
B2B kapsamının omurgası
Kimlik ve yetki
Firma, kullanıcı, rol ve onay adımlarının hangi işlemleri yapabileceğini açıkça belirleyin.
Katalog ve fiyat
Müşteri grubuna göre ürün görünürlüğü, fiyat listesi ve iskonto kaynağını tanımlayın.
Sipariş ve takip
Tekliften siparişe, onaydan teslimata kadar durumların müşteriye nasıl gösterileceğini planlayın.
B2B portalı mevcut ticari kuralları izlenebilir hale getirir.
Kurallar sistemde açıkça modellendiğinde kullanıcı deneyimi ile arka ofis aynı satış politikasına göre çalışabilir.